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Souverän Nein sagen:
 
8 freundliche Textvorlagen für die Kundenkommunikation
Hol dir meine Textvorlagen und sage Kunden freundlich, aber bestimmt Nein, wenn es die Situation erfordert. Für eine Selbstständigkeit, in der dir Kunden auf Augenhöhe begegnen und du als Expertin wahrgenommen wirst.
Kennst du auch diese Momente,
wo dein E-Mail-Postfach überquillt mit Fragen und Forderungen an dich?

💬 „Kannst du diesen Auftrag bis morgen erledigen?“

💬 „Diese Sache kam jetzt noch dazu, das sollte aber kein Problem sein, oder?“

💬 „Kannst du mir bitte zeitnah antworten?“

💬 „Meinst du, du schaffst das?“ 
Und innerlich schreist du:
🙅‍♀️ „Nein, kann ich nicht!“

🙅‍♀️ „Das auch noch? Nein!“

🙅‍♀️ „Nein, nein, nein!“ 
Aber du sagst es nicht laut.
Denn dafür bist du viel zu freundlich, um das deinen Kunden einfach so „vor den Latz zu knallen“.

Das sollst du auch gar nicht, denn wenn du Wertschätzung von deinen Kunden erwartest, musst du genauso wertschätzend mit ihnen umgehen.

Außerdem möchtest du deine Kunden ja unterstützen. 

Nur eben nach deinen Bedingungen!
Hallo, ich bin Susanne Schaffer
Mir ging es ähnlich wie dir, als ich noch als Lektorin tätig war und meine Kunden über meine Zeit bestimmten, als ob ich ihre Angestellte sei.

Erst als ich gelernt habe, Grenzen zu setzen und Nein zu sagen, respektierten mich meine Kunden mehr und nahmen mich als Expertin wahr.

Ich fühlte mich souverän selbstständig!

Jetzt unterstütze ich als Business-Mentorin Dienstleisterinnen dabei, sich eine souveräne Selbstständigkeit aufzubauen.

Dafür schenke ich dir meine 8 freundlichen Textvorlagen zum souveränen Neinsagen.
Das ist in meinen Textvorlagen enthalten:
Du bekommst 8 freundliche Textvorlagen, die du auf deine Situation anpassen und dann deinen Kunden z. B. per E-Mail verschicken kannst.

Für diese und weitere Situationen bekommst du konkrete Vorlagen:

🔹 Dein (potenzieller) Kunde wünscht einen Preisnachlass

🔹 Dein Kunde wünscht, dass du schnell etwas umsetzt – obwohl es nicht angekündigt war

🔹 Dein Kunde ist unzufrieden und wünscht noch zusätzliche Korrekturrunden 


Also, überleg nicht lange:
Hol dir meine Textvorlagen für 0 €, abonniere meinen Newsletter und erhalte regelmäßige Tipps rund um eine souveräne Selbstständigkeit.